在全市博物馆、纪念馆免费开放工作中，焦作市文物局根据各单位的实际情况，采取有效措施，积极提升免费开放水平，进一步改进和提高全市博物馆、纪念馆服务广大观众的水平和质量。
焦作市博物馆、纪念馆自2009年全面实行对社会免费开放以来，在服务观众和学生、开展爱国主义教育等方面发挥了重要作用，受到社会各界的好评。同时也表现出博物馆陈展水平、服务水平亟待提高的问题。为此，焦作市文物局根据观众的意见和建议，着力在提升和改进博物馆、纪念馆陈展、服务水平和质量上上功夫，先后完成了对辖区内焦作市博物馆、孟州市博物馆等5家享受中央补助地方博物馆、纪念馆免费开放经费的博物馆、纪念馆在运行管理、陈列展览、文物保护、科学研究与人才培养、财务管理六个方面工作2013年度免费开放绩效考评工作和2013年年检、备案工作，加强对博物馆、纪念馆的管理。焦作市博物馆经过努力，完成了展陈改造，推出“泱泱汉风 汉代陶楼综合陈列”，展出特色文物136件(套)，焦作市博物馆还与焦作日报联合举办了“走进博物馆感受厚重山阳”博物馆文化宣传专栏和征文、绘画大赛，以图文并茂的形式，全方位、多角度地展示焦作市出土的汉代陶仓楼的精湛艺术和博大精深的文化内涵，吸引更多的观众走进博物馆，享受文化遗产保护成果，极大提升了免费开放工作的水平和档次。市博物馆首次在展厅设立“志愿者营地”开展志愿者团队活动，已形成一批由在职(退休)公务员、大学教师、大中小学生、公司职员、收藏爱好者等组成的志愿者队伍。