吴先生(化名)楼上邻居家暖气设施断裂，漏水淹了吴先生家，让吴先生心疼的是，他收藏的若干字画被淹。吴先生把供热公司、邻居、保险公司一并告上法庭，索赔字画损失及装修损失等。经过专业部门鉴定，确定字画损失为28万余元。今年8月上旬，西岗区人民法院一审判决，被告供热公司赔偿原告字画损失28万余元。
2009年11月9日晚10时许，吴先生楼上邻居家的暖气设施突然断裂，暖气产生的大量漏水流到吴先生家中，导致其家中大面积被淹。吴先生十万火急地挂了报修电话，一段时间后维修人员才赶到。经过紧急抢修，暖气设施得到修复。吴先生有收藏字画的爱好，家中收藏的若干字画受到水淹后破损，吴先生极为心疼。事后，吴先生与某供热公司、邻居商谈赔偿事宜，协商未果。吴先生将某供热公司、邻居以及某供热公司投保的保险公司一并告上法庭。
由于双方对字画的争议极大，原告申请进行司法鉴定。大连历代文物鉴定中心经过鉴定作出了鉴定结论：该批字画按照实际价格的35%折扣计算损失。计算结果，这批字画损失达28.4万余元。此外，一家资产评估公司还对其他财产损失进行了鉴定。据此，吴先生索赔字画损失28.4万余元，室内装修损失2530元、电脑修复费1230元，洗衣费800元，两次评估费1.3万元。被告邻居未予答辩。
被告方在法庭上对字画的鉴定结论仍有异议，认为字画鉴定不应按照统一比例来计算，每幅画受损程度不同，不能都按照折扣计算。被告保险公司认为原告的损失中仅装修损失属保险责任范围，其它损失都不在保险责任内。
西岗区人民法院认为，吴先生楼上邻居家暖气设施断裂，造成原告财物受到损失，供热公司作为暖气设施的管理者，对暖气设施的质量、维修有管理义务，该设施损坏造成的损害，理应赔偿。经过司法鉴定，原告的损失系客观发生，法院支持。但洗衣费未向法庭提供证据，不予支持。供热公司与保险公司有保险合同关系，本案不合并审理，双方可另行解决。日前，西岗区法院一审判决，被告赔偿原告字画损失及其他损失共计28.8万余元。